ПОЛИТИКИ НА ХОТЕЛА

Настаняване/освобождаване на стаите

Час на настаняване в хотела след 14:00 часа
Възможно е по-ранно настаняване при налични стаи
Час на освобождаване на стаи до12:00 часа
По-късно освобождаване на стаята се съгласува със служител от рецепцията на хотела и подлежи на доплащане  50 % от  цената на стаята.

Резервации

Резервация може да направите по телефон, факс, e-mail, както и в нашата интернет страница. Потвърждение от хотела за Вашата резервация можете да получите според предпочитан от Вас начин за комуникация.

Анулиране на резервации

Анулирането на резервация е безплатно в случай, че са спазени сроковете за анулация. Негарантирани резервации се пазят до 16:00 часа в деня на пристигане и могат да бъдат анулирани без допълнителни начисления.
При неявяване на гости с гарантирани резервации се изисква неустойка в пълния размер на първата нощувка от престоя.

Начин на плащане

Може да заплатите престоя си в хотела в брой, с дебитна или кредитна карта.
Заплащане по банков път е възможно само при предварителна уговорка с администрацията на хотела.
Кредитни карти, които се приемат в хотела Visa, Euro/Mastercard, American Express, Maestro.

Домашни любимци

Забранено настаняването на домашни любимци.

Употреба на алкохол

Продажбата на алкохолни напитки е разрешено само на пълнолетни лица и срещу документ за самоличност, удостоверяващ навършени 18 години.

Тютюнопушене

Забранява се тютюнопушенето на територията на обекта